Finalités : Sous l'autorité du Responsable Cadre de Vie, le Gestionnaire Territorial Assurances assure en Direction Territoriale la gestion technique, administrative et juridique des sinistres.
Dans ce cadre, il intervient dans les domaines suivants :
> Suivi des sinistres :
- Gérer le sinistre après constat et mesures conservatoires effectués par le gardien ou le R.S, de même procéder ou non à la déclaration à l'assureur en fonction des franchises, et de procéder à leur centralisation,
- Rassembler les éléments matériels pour démontrer l'implication d'un tiers,
- Assister aux expertises en associant le RS et le gardien,
- Faire établir les devis dans le respect des marchés en vigueur et en effectuer le contrôle, en lien avec les RS et les gardiens,
- Assurer le suivi administratif et technique des dossiers,
- Commander les travaux auprès des prestataires de l'Office, en assurant le suivi, le contrôle tant technique qu'administratif, destinés à supprimer les conséquences du sinistre, en lien avec les RS et les services techniques de la Direction Territoriale,
- Animer des réunions avec le représentant de l'assureur et les cabinets d'expertise pour régler les dossiers avant clôture budgétaire,
- Solder les opérations en contrôlant et en respectant les procédures comptables et budgétaires, gestion et suivi du compte « Sinistres »
- Réceptionner les travaux selon les seuils conventionnels,
- Assister les gardiens et R.S en cas de complexité de la gestion du sinistre.
> Suivi des sinistres en responsabilité civile
- Effectuer les déclarations préalables et/ou à titre conservatoire,
- Assurer le suivi des dossiers en relation avec la compagnie d'assurance et les divers services et Directions impliqués et le Chargée de missions Assurance du Siège.
> Suivi des sinistres garantis
- Activer, en lien avec la Direction du Développement, les procédures permettant la levée des réserves avec le promoteur par les missions de vérification, de suivi des désordres jusqu'à la levée des réserves (garantie de parfait achèvement, biennale et dommage ouvrage). Et gérer en lien avec la Direction Pôle Cadre de Vie les procédures de Garantie Biennale et Dommage Ouvrage .
> Pour les trois domaines
- Suivre les indicateurs économiques sur la sinistralité au niveau de la Direction Territoriale, en lien avec le chargée de missions Assurances du siège, les Responsables de secteur et Gardiens en Direction de Proximité,
- Communiquer sur l'activité assurance multirisques et responsabilité civile avec le chargé de missions Assurances du siège.
- Produire les courriers et répondre aux divers partenaires,
- Gérer les contentieux en lien avec le gestionnaire contentieux pour refus d'accès aux logements.
- Suivre les indicateurs des LNA au niveau de la Gestion Locative de chaque Direction de la Direction Territoriale et les transmettre au Chargé de missions Assurances du siège.
Pour les sinistres judiciarisés, il garantit le traitement, le suivi en lien avec le Service Optimisation et Stratégies juridiques.
Santé et sécurité au travail :
Missions : Respecter les consignes en lien avec la santé et la sécurité au travail / Supprimer les risques présents dans son environnement de travail / Remonter tout dysfonctionnement constaté et toute possibilité d'amélioration
Responsabilités : Alerter un collègue qui ne respecterait pas les consignes de sécurité.
Profil recherché :
Bac à Bac + 2 complété par une expérience dans la gestion technique et administrative des sinistres.
Connaissances juridiques indispensables.
Permis B
