Chargé(e) de la Commercialisation des logements PLS et LLI (H/F)

Levallois Perret
Publié le  12 Février 2024
Réf:
CCL/DIRCOMMERCE1/SITWEB
CDI

Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?

Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département,  continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.

Rejoindre  Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office  composé de 800 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.

Nous recherchons des collaborateurs  motivés par notre mission d'intérêt général,  appréciant  le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble  les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.

 

Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable de la Commercialisation des logements PLS et LLI et des parkings, le ou la chargé(e) de la Commercialisation des logements PLS et LLI commercialise en direct l'ensemble des logements PLS et LLI conformément à la politique de développement de l'Office.

Hauts-de-Seine Habitat poursuit une trajectoire de développement forte de l'offre de logements intermédiaires intégrant un volume moyen de l'ordre de 250 logements intermédiaires livrés chaque année. 

 

A ce titre, il elle) a pour principales missions :

  • De promouvoir et de commercialiser en direct l'ensemble des appartements en PLS et LLI en vue de garantir l'écoulement rapide des stocks de l'Office. 
  • De traiter sous 24H maximum l'ensemble des fiches contacts mises à sa disposition par l'Office, de renseigner les clients potentiels sur l'ensemble des questions (descriptif des biens, prestations, environnement, constitution du dossier de candidature).
  • De travailler en transversalité avec les équipes de la DATA, afin de qualifier des bases de données à travailler selon des indicateurs pertinents pour améliorer les taux de transformation.  
  • D'accompagner les clients dans le choix du logement le mieux adapté à leurs désirs, leurs besoins, leurs objectifs et leurs ressources. 
  • D'informer, rassurer, encourager, ou raisonner, pour les aider à concrétiser le meilleur projet dans les meilleures conditions.
  • D'accompagner dans la durée l'ensemble des contacts, de les tenir informés régulièrement des nouveaux biens disponibles à la location, d'être attentif à leurs besoins, de manière à instaurer une véritable relation de confiance.
  • D'effectuer systématiquement les visites des appartements et accompagner les clients dans la constitution de leur dossier de candidature.
  • En préparation des lancements commerciaux, de relancer l'ensemble des fiches contacts par téléphone, par mail, SMS, afin de leur présenter l'environnement, les résidences, les appartements et les prestations. 
  • Lors des lancements commerciaux, d'effectuer des permanences sur site de manière à accélérer la commercialisation des opérations.
  • De rechercher et d'identifier des opportunités commerciales en prospectant directement par téléphone, par mail ou sur le terrain. 
  • De garantir la satisfaction des clients par la qualité des réponses apportées et un suivi personnalisé à chacune des étapes du parcours commercial.
  • De rédiger l'ensemble des annonces, avec des photos mises à jour, de mettre en ligne sur les différents supports publicitaires et sur le site de l'Office afin de garantir une visibilité maximale des biens disponibles en temps réel. 
  • De participer sous l'autorité de la Responsable de la Commercialisation au suivi et à la gestion des partenaires commerciaux de l'Office. 
  • De poser des panneaux sur site afin de générer des leads qualifiés.
  • De proposer et mettre en place des évènements commerciaux en vue d'informer et de faire connaître l'offre de LLI de Hauts-de-Seine Habitat aux particuliers (cocktail de présentation résidence, réunion d'information, journées portes ouvertes, visites de logements témoins etc...)
  • De reporter à son N+1 et à son N+2 des succès et ou des problématiques rencontrées en vue d'optimiser les résultats du service, de mettre en place un reporting hebdomadaire.   
  • De vérifier la cohérence des loyers pratiqués correspondant à chacun des produits proposés par rapport aux conditions du marché local et à l'offre proposée sur la commune. De remonter l'information et proposer des plans d'actions à son manager en vue d'optimiser l'écoulement du stock.
  • De garantir l'atteinte des objectifs fixés par la Responsable de la Commercialisation et par le Directeur de la Commercialisation et Gestion des Produits Spécifiques. 

Santé et sécurité au travail :

  • Missions : Respecter les consignes en lien avec la santé et la sécurité au travail / Supprimer les risques présents dans son environnement de travail /Remonter tout dysfonctionnement constaté et toute possibilité d'amélioration
  • Responsabilités : Alerter un collègue qui ne respecte pas les consignes de sécurité.



Profil recherché :

De formation à prédominance commerciale Bac+2 ou Bac +3 avec une spécialisation en immobilier ou commerce, vous disposez d'une première expérience dans le secteur de la vente, acquise notamment au sein d'une agence immobilière ou chez un commercialisateur.

Force de persuasion, pugnacité et ténacité, capacité à convaincre, charisme, capacités relationnelles, sens de l'organisation, goût du défi, à l'aise à l'oral, vous permettront de réussir dans ce poste de Chargé(e) de la Commercialisation.

Compétences techniques :

  • Connaissance du secteur de la vente et/ou de l'immobilier commercial
  • Savoir argumenter, convaincre, et mener un entretien
  • Maîtrise de l'expression écrite et orale
  • Maîtrise des outils informatiques (Word, Power Point, Excel et Access)

Compétences comportementales :

  • Qualités relationnelles et d'observation
  • Pugnacité
  • Goût du défi
  • Autonomie, prise d'initiatives et réactivité
  • Être force de proposition
  • Sens de la négociation pour mener à bien les différents objectifs de commercialisation tant en terme quantitatifs que qualitatifs
  • Dynamisme
  • Mobilité et disponibilité
  • Capacité à innover
  • Sens du " reporting " et esprit de synthèse permettant de rendre compte efficacement à sa hiérarchie.

 

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