Agent d'accueil et d'entretien H/F

La Garenne-Colombes
Publié le  28 Mars 2024
Réf:
AAE/DRS/INTRABE1
CDI

Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?

Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département,  continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.

Rejoindre  Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office  composé de 850 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.

Nous recherchons des collaborateurs  motivés par notre mission d'intérêt général,  appréciant  le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble  les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.

 

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de résidence autonomie et dans le respect de la vie privée de nos résidents, l'agent d'accueil et  d'entretien garantit la qualité d'accueil et du cadre de vie au sein de la résidence, par la réalisation d'actions et d'opérations de nettoyage, de propreté, de remise en ordre, d'entretien des surfaces, locaux et équipements selon des normes d'hygiène et de sécurité dans le respect d'un plan de nettoyage défini.

A ce titre, l'agent d'accueil et d'entretien a pour missions :

Nettoyage des espaces communs (locaux et extérieurs), des locaux administratifs et techniques (vestiaires) supervisé par l'assistant(e) de convivialité :

  • Prépare le matériel, les produits nettoyants, contrôle le contenu du chariot de nettoyage, l'approvisionne en fournitures, et si nécessaire balise les zones glissantes
  • Nettoie et lave les sols, les tapis, les mobiliers, les vitrages de plain-pied · Nettoie et désinfecte les sanitaires des parties communes et approvisionne les distributeurs d'essuie-mains, de savon...
  • Enlève les poussières des surfaces, les détritus, trie et vide les corbeilles, évacue les déchets courants et, selon la résidence, sort les poubelles et bacs collectifs pour enlèvement. 
  • Nettoie les espaces extérieurs, en particulier les escaliers et les abords de la résidence.
  • Peut entreprendre, sur demande du responsable de la résidence ou de la direction de l'association, le nettoyage et la désinfection des installations de cuisine, mais également des opérations de décapage des revêtements de sols au mouillé ou au sec des parties communes et des espaces privatifs libres d'occupation.
  • Peut entreprendre, sur demande du responsable de la résidence ou de la direction de l'association, et à titre exceptionnel, toutes opérations de nettoyage des parties privatives afin de garantir de bonnes conditions d'hygiène et de propreté. 

 

Entretien et maintenance :

  • Nettoie les matériels et les machines après usage.
  • Range méthodiquement les produits après utilisation.
  • Détecte les anomalies ou les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements collectifs.
  • Tient à jour l'état détaillé des produits et matériels, identifie les besoins en approvisionnement pour les communiquer au responsable de résidence.
  • Participe à la sélection des produits et des matériels de nettoyage. 

 

Information/ Communication :

  • Accueille et oriente tout visiteur vers le responsable de la résidence ou son adjoint, et en leurs absences, donne toutes les informations utiles.
  • Renseigne pour tout contact (téléphonique ou de visu) une fiche pour transmission au responsable de la résidence.
  • Renseigne le cahier de liaison de tout évènement survenu avec un résident · Participe aux réunions organisées par le responsable de la résidence ou la Direction de l'association. 

 

Activités complémentaires :

  • Participe à la mise en oeuvre matérielle des activités de la résidence et à toute opération de rangement.
  • Selon l'organisation de la résidence, réalise les opérations de lavage, séchage et repassage du linge qui lui est confié. Peut, sous la responsabilité et directives du responsable de résidence, être chargé d'une polyvalence avec l'adjointe en l'absence de cette dernière. ·

 



Profil recherché :

Vous disposez d'un niveau CAP ​​​​​ou expériences professionnelles similaires. Vous recherchez un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel, avec une charge horaire mensuelle de 120 heures.

 

Compétences comportementales :

  • Rigueur et distance professionnelle,
  • Disponibilité pour l'écoute des résidents (empathie),  
  • Esprit d'équipe,  
  • Esprit d'initiative,
  • Aisance relationnelle, diplomatie,  
  • Réactivité
  • Aisance relationnelle
  • Discrétion

Compétences techniques :

  • Maîtrise des normes HACCP et des règles d'hygiène, de propreté et de sécurité.
  • Connaissance des procédures de nettoyage et de désinfection, et des règles de base du tri sélectif.
  • Notion de pourcentage, de dosage et de proportion.
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